Kontakt in Landau
Zeigen Sie uns kurz, worum es geht.
Reparatur, Einrichtung, Vertrag oder Internet: Im Laden klären wir den nächsten Schritt direkt am Gerät oder an Ihrem Anliegen. Sie müssen vorher nichts perfekt erklären.
Vor Ort klären
Der schnellste Weg ist oft: kurz zeigen.
Viele Fragen werden einfacher, sobald Gerät, Vertrag oder Fehlerbild vor uns liegen. Wir sortieren zuerst, dann entscheiden Sie in Ruhe.
Erst prüfen, dann empfehlen.
Preis und Ablauf vor jeder Freigabe.
Besuch planen
Drei einfache Wege zum nächsten Schritt.
Wenn Sie in der Nähe sind, kommen Sie direkt vorbei. Wenn Sie unsicher sind, reicht vorher eine kurze Nachricht oder ein Foto.
ohne Formular
Direkt vorbeikommen
Adresse öffnen und mit Gerät, Vertrag oder Frage in den Laden kommen.
Kurz vorab schreiben
Ein Foto oder ein Satz reicht, wenn Sie unsicher sind.
Ruhig entscheiden
Wir erklären Preis und Ablauf, bevor etwas gestartet wird.
Mitbringen
Was hilfreich ist, wenn es greifbar ist.
Kommen Sie lieber mit unvollständigen Informationen als gar nicht. Diese Dinge machen die Einschätzung nur schneller.
Gerät, Vertrag oder Rechnung
Je nachdem, ob es um Reparatur, Tarif, Internet oder Einrichtung geht.
Ladekabel bei Ladeproblemen
Falls das Problem beim Laden, Akku oder Anschluss auftritt.
PIN oder Zugangsdaten
Nur wenn wir gemeinsam etwas einrichten oder prüfen sollen.
Kurz geklärt
Die häufigsten Fragen vor dem Besuch.
Damit Sie nicht überlegen müssen, ob Ihr Anliegen überhaupt passt: In den meisten Fällen reicht ein kurzer Besuch oder eine Nachricht vorab.
Kann ich ohne Termin kommen?
Ja. Für viele Anliegen können Sie einfach vorbeikommen. Bei längeren Daten-, Internet- oder Vertragsfragen hilft eine kurze WhatsApp-Nachricht vorab.
Reicht ein Foto per WhatsApp?
Für eine erste Einschätzung oft ja. Den endgültigen Preis und Ablauf klären wir erst, wenn das Gerät oder Anliegen geprüft wurde.
Was soll ich mitbringen?
Wenn möglich: Gerät, Ladekabel bei Ladeproblemen, PIN falls nötig und Vertrag oder Rechnung bei Tarif- und Internetfragen.